RK Coffee olarak, müşterilerimizin gizliliğini önemsiyor ve kişisel verilerin korunmasına büyük hassasiyet gösteriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, tarafımızca toplanan bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve haklarınızı açıklamaktadır.
Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimizden faydalanırken aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
-
Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta vb.)
-
Sipariş ve ödeme bilgileri
-
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplanan çerez (cookie) verileri
Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
-
Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
-
Müşteri taleplerinin karşılanması ve iletişim kurulması
-
Kampanya, indirim ve yenilikler hakkında bilgilendirme yapılması (onay vermeniz halinde)
-
Hizmet kalitemizi artırmak ve müşteri deneyimini geliştirmek
Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz, yasal yükümlülükler dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Ödeme işlemleri sırasında yalnızca ilgili finans kuruluşlarıyla gerekli bilgiler paylaşılır.
Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişimlere ve kötüye kullanımlara karşı korunmaktadır. Veriler yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilir şekilde güvenli sistemlerde saklanır.
Haklarınız
6698 sayılı KVKK kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, güncelleme, silinmesini talep etme ve işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Telefon: +90 554 671 52 66